Questions fréquentes
Livrez-vous partout en France ?
Oui, nous livrons dans toute la France métropolitaine. Consultez notre page Livraison & paiement pour le détail des délais et zones desservies.
Quel est le délai de livraison ?
Les délais varient selon le mode de livraison choisi au moment de la commande. Le détail est communiqué lors du passage en caisse.
Puis-je retourner un produit ?
Vous disposez du délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception. Attention : pour des raisons d'hygiène et de santé, ce droit ne s'applique qu'aux produits non descellés, dans leur emballage d'origine intact. Le détail figure dans nos CGV.
La livraison est-elle discrète ?
Oui. Toutes nos commandes sont expédiées dans un emballage neutre, sans logo ni mention du contenu ou de la marque à l'extérieur du colis.
Les produits Kanawave sont-ils légaux ?
Nos produits CBD respectent le cadre réglementaire français en vigueur. Pour la catégorie Molécules, dont le statut légal évolue régulièrement, consultez notre guide CBD avant achat.
Le CBD peut-il être consommé par tous ?
Nos produits sont réservés aux personnes majeures. Ils ne sont pas recommandés aux femmes enceintes ou allaitantes, ni en cas de traitement médical, sans avis d'un professionnel de santé.